قامت شركة فايبر، المملوكة لشركة راكتون اليابانية، باستطلاع  رأي لأكثر من 2000 مستخدم في العراق بمناسبة اليوم العالمي للرموز التعبيرية، الإيموجي، تبين فيه أن 53% من العراقيين  يستخدمون الإيموجي بشكل دائم كوسيلة سهلة للتعبير عن مشاعرهم وآرائهم. ومع الاستخدام المتزايد للرسائل الفورية واحتلال الرموز التعبيرية جزءا مهما في طريقة التواصل والتخاطب من خلال المحادثات الرقمية، فقد أعلنت شركة فايبر عن إطلاق باقة جديدة من الرموز التعبيرية لاستخدامها في المجموعات. تأتي هذه الخطوة لتمكن فايبر مستخدميها من التعبير عن آرائهم وردود أفعالهم بطريقة سريعة وممتعة. يأتي الإعلان عن الميزة الجديدة في اليوم العالمي للرموز التعبيرية وذلك للاحتفال بقوة التواصل التعبيري بين الناس في جميع أنحاء العالم.

للرد على الرسائل، يمكن للمستخدمين ببساطة الضغط لفترة طويلة على أيقونة القلب بجوار أي رسالة لتظهر لهم الرموز التعبيرية المفضلة مثل القلب او الوجه الضاحك أو المصدوم، الحزين او الغاضب.  مع وجود هذه الرموز التعبيرية سيتمكن المستخدمون من التفاعل بشكل مثالي مع الرسائل والوسائط والمحتوى الذي تتم مشاركته في المجموعات. التواصل هو طريق ذو اتجاهين، ومن المهم للمستخدمين أن يمتلكوا أيضًا القدرة على رؤية كيفية تفاعل الأعضاء في المجموعات مع رسائلهم. للقيام بذلك، يقوم المستخدمون ببساطة بالضغط لفترة طويلة على الرسالة واختيار “معلومات” لمشاهدة مجموعة واسعة من التعبيرات التي تركها الآخرون على رسائلهم.

استطلاع الرأي اوضح أيضا أن ‘القلب’ هو الرمز التعبيري المفضل لدى المستخدمين العراقيين بنسبة 63% بينما احتل الوجه الضاحك المرتبة الثانية بنسبة 21% فيما احتل كل من الوجه الغاضب والوجه المصدوم على 4% فقط كأفضل رمز تعبيري. ازدهرت المجموعات في هذا العام على تطبيق فايبر ومع أكثر من 18 مليار مشاهدة عبر آلاف المجتمعات على فايبر – من المجتمعات التلقائية التي أطلقها المستخدمون إلى المؤثرين والعلامات التجارية والشركات التي تقود المجتمعات في جميع أنحاء العالم – أصبح فايبر منصة اجتماعية جديدة لأكثر من مليار مستخدم حول العالم. من المتوقع أن يتم تشغيل باقة الرموز التعبيرية الجديدة في الأسابيع المقبلة على نظامي iOS و.Android

كشف استطلاع الرأي الذي شمل أكثر من 2000 مستخدم من العراق أن 17٪ فقط يفضلون التعبير عن آرائهم ومشاعرهم من خلال النص والكلمات بدلاً من استخدام الرموز التعبيرية، الإيموجي، بينما يستخدم 30٪ من العراقيين الرموز التعبيرية أحيانا عندما لا يجدون الكلمات المناسبة للتعبير عن أنفسهم في الرسائل النصية. وفي تعليق للسيدة آنا زنامنسكايا، كبير مسؤولي النمو في شركة راكوتن فايبر أكدت فيه إلتزام شركة فايبر بتمكين المستخدمين من التعبير عن أنفسهم بأدق طريقة ممكنة. وتضيف قائلة: “إن القدرة على ‘إبداء الإعجاب’ بإستخدام ‘القلب’ كرمز تعبيري قد لا يشمل النطاق الواسع من العواطف والمشاعر التي يمكن أن يشعر بها الشخص عند قراءة الرسالة، لذا توجب علينا من إضافة باقة أوسع من الرموز التعبيرية نتيح من خلالها المستخدمين التفاعل بالطريقة الأكثر ملاءمة.”

عن شركة راكوتن فايبر:

تربط راكتون فايبر الناس بعضا ببعض بعض النظر عن خلفياتهم أو أماكن تواجدهم. يمكن لقاعدة المستخدمين العالمية لدينا الاستفادة من مجموعة من الميزات مثل الدردشات الفردية ومكالمات الفيديو والرسائل الجماعية والتحديثات والمناقشات مع العلامات التجارية و المشاهير. نحن نضمن للمستخدمين بيئة آمنة ومجانية للتعبير عن مشاعرهم وعواطفهم.